Rekisteriseloste

1. Rekisterinpitäjä

 A2 International Oy
Linnankatu 4
13100 Hämeenlinna
Y-tunnus 2605211-6
info@liikkuvasuomi.fi
www.liikkuvasuomi.fi

2. Rekisteriasioista vastaava yhteyshenkilö

Antti Luukkanen
etunimi.sukunimi@liikkuvasuomi.fi
Puh. 044 381 3336

3. Rekisterin nimi

Liikkuva Suomi -asiakasrekisteri.

4. Käyttötarkoitus

Rekisteriä käytetään asiakassuhteen hoitamiseen ja liiketoiminnallisten päätösten tietolähteenä. Rekisteriä voidaan käyttää markkinointiin, muttei kuitenkaan sähköiseen markkinointiin ilman vastaanottajan lupaa.

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteri sisältää asiakkaan nimen, sähköpostin, laskutusosoitteen sekä tilaustiedot.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Asiakasrekisterin pakolliset tiedot saadaan rekisteröintilomakkeesta, verkkokaupan tilauksista ja uutiskirjeen tilauslomakkeesta.

7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Asiakasrekisterin sisältöä ei luovuteta A2 International Oy:n ulkopuolelle.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Kaikki rekisterin tiedot on tallennettu ATK-järjestelmiin, jotka ovat huolellisesti suojattuja sekä verkon osalta kuin fyysisesti. Tietoihin pääsevät vain avainhenkilöt ja niiden tarkastelu vaatii käyttäjätunnuksella ja salasanalla kirjautumisen.

9. Tarkastusoikeus ja tarkastusoikeuden toteuttaminen

Allekirjoitetulla kirjeellä on mahdollista saada tietää itseä koskevat tiedot maksuttomasti kerran vuodessa.

10. Tiedon korjaaminen ja tiedon korjaamisen toteuttaminen

Jos asiakas on rekisteröitynyt verkkokauppaan, omia tietoja voi korjata suoraan verkkokaupan asiakassivuilla. Muussa tapauksessa tietoja voi korjata ottamalla yhteyttä sähköpostitse info@liikkuvasuomi.fi.

11. Muut mahdolliset oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta varten.

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 13.12.2017 alkaen.

Verkkokauppa

Liikkuva Suomi / A2 International Oy
Linnankatu 4
13100 Hämeenlinna
+358 44 381 3336
info@liikkuvasuomi.fi
www.liikkuvasuomi.fi
Y-tunnus 2605211-6

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen, toimituskulujen ja -ehtojen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Liikkuva Suomi yleiset ehdot.

Yritystuotteille maksutapana on myös tavallinen lasku, jonka toimitamme sähköpostitse.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, saat sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että toimituksen sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevan palvelun kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Puhelimitse +358 44 381 3336 tai sähköpostitse info@liikkuvasuomi.fi

Toimitustavat ja -kulut

Kun tilauksesi on kirjautunut järjestelmäämme, lähetämme annettuun sähköpostiosoitteeseen kutsun kirjautua palveluumme. Pidäthän silmällä myös sähköpostin Tarpeettomat- sekä Roskaposti-kansioita. Palveluidemme toimitus sähköpostiin on aina ilmainen.

Toimitusaika

Kutsu palveluun toimitetaan annettuun sähköpostiosoitteeseen heti tai viimeistään kahden arkipäivän sisällä tilauksen kirjautumisesta järjestelmään. Pidäthän silmällä myös sähköpostin Tarpeettomat- sekä Roskaposti-kansioita. Ilmoitamme mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Tiedotamme verkkokaupan sivuilla poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Peruuttamisoikeus

Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisaika lasketaan palvelua koskevan sopimuksen tekemisestä. Asiakkaalla ei kuitenkaan ole peruuttamisoikeutta silloin, jos palvelun toimittaminen aloitetaan asiakkaan suostumuksin ennen peruuttamisoikeudelle varatun ajan kulumista. Palvelun toimittaminen katsotaan aloitetuksi silloin kun asiakas hyväksyy lähettämämme kutsun ja kirjautuu ensikerran palveluun.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava peruutuksesta asiakaspalveluumme kirjallisesti ennen peruutusajan päättymistä joko sähköpostitse info@liikkuvasuomi.fi tai postitse A2 International Oy, Linnankatu 4, 13100 Hämeenlinna.

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun. Teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia. Peruutuksen tehtyänne peruutamme heti teille lähetetyn kutsun.

Tilauksen voimassaoloaika ja tilauksen jatkuminen

Tilaus on voimassa 12 kuukautta kutsun hyväksymisestä. Toimitamme teille 6 viikkoa ennen sopimuksen päättymistä muistutuksen tilauksen päättymisestä. Jos palvelua ei irtisanota kirjallisesti asiakaspalveluumme 4 viikkoa ennen tilauksen päättymistä sen katsotaan jatkuvan seuraavat 12 kuukautta. 

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote ei vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä meille välittömästi:

Liikkuva Suomi / A2 International Oy
Linnankatu 4
13100 Hämeenlinna
+358 44 381 3336
info@liikkuvasuomi.fi
www.liikkuvasuomi.fi
Y-tunnus 2605211-6